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账号与充值
注册登录、积分充值、账单核对、充值未到账申诉等。
任务与筛查
任务提交、进度异常、结果解读、号码格式与命中率优化建议。
API 与加盟
API Key 申请、接口联调、经销商加盟档位与批发价咨询。
技术与安全
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充值后积分多久到账？
USDT（TRC20）转账提交后，系统会自动扫描链上交易。通常 1–30 分钟内到账；若超时未到账，请通过 Telegram 联系客服并提供转账哈希。
任务提交后多久能完成？
取决于号码数量与检测类型。小规模任务通常数分钟至数十分钟；百万级任务会自动排队，可在控制台实时查看进度。
支持哪些付款方式？
数字方舟仅支持美元计价，充值通道为 USDT（TRC20）。任何非官方美元/USDT 收款通道均可能存在风险，请注意辨别。
如何申请 API 或成为经销商？
可在「经销商加盟」页面了解档位与权益，通过 Telegram 咨询或在线提交加盟/API 申请，审核通过后即可开通相应权限。
号码文件有什么格式要求？
一般要求 TXT 纯文本，每行一个号码，建议包含国家区号。不同平台检测类型可能有额外格式要求，提交前可在控制台对应产品页查看说明。
付款安全提示
数字方舟仅支持美元计价，官方充值通道为 USDT（TRC20）。 任何非美元收款或非官方渠道的付款请求均可能存在诈骗风险，请注意辨别。 充值前请认准控制台内显示的官方收款地址。